Түгээмэл асуулт & хариулт

Улаанбаатар хот дотор 24 цагийн дотор хүргэнэ. Алслагдсан дүүргүүдэд 24-48 цаг, аймгийн төвд 3-5 хоног, сумын төвд 5-7 хоногийн дотор хүргэнэ.

50,000₮-с дээш захиалгад Улаанбаатар хот доторх хүргэлт ҮНЭГҮЙ. 50,000₮-с доош бол 5,000₮. Орон нутагт 8,000₮-25,000₮ байна.

Тийм. Захиалга өгсний дараа таны и-мэйл хаяг руу захиалгын мэдээлэл илгээгдэнэ. Мөн вэб сайтын 'Захиалгууд' хэсгээс статусаа хянах боломжтой. Захиалга бэлтгэгдэж, хүргэлтэнд гарсан үед мэдэгдэл илгээнэ.

Тийм, бүх аймгийн төв болон сумын төвүүд рүү хүргэлт хийнэ. Аймгийн төвд 3-5 хоног, сумын төвд 5-7 хоногийн дотор хүргэнэ. Хүргэлтийн төлбөр байршлаас хамаарч 8,000₮-25,000₮ байна.

QPay (QR код уншуулах болон банкны аппликейшнээр), бэлнээр төлөх (хүргэлтийн үед) гэсэн хоёр хэлбэрээр төлбөр төлөх боломжтой.

Checkout хуудсанд QPay сонгоход QR код гарч ирнэ. Та банкны аппликейшнээрээ QR кодыг уншуулж төлбөрөө хийнэ. Хэдэн секундын дотор төлбөр баталгаажна.

Буцаалтын хүсэлт батлагдсанаас хойш 3-5 ажлын өдрийн дотор таны банкны дансанд буцаан шилжүүлнэ.

Бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор буцаалт хийх боломжтой. Бүтээгдэхүүн нээгдээгүй, ашиглагдаагүй, анхны савлалттай байх шаардлагатай.

Тийм, бүтээгдэхүүний өнгө, хэмжээ тохирохгүй бол 7 хоногийн дотор солилцоо хийх боломжтой. Бүтээгдэхүүн ашиглагдаагүй байх шаардлагатай. Солилцооны хүргэлт үнэгүй.

Хүлээн авсан даруйд 7700-0000 утсаар эсвэл info@siilen.mn хаягаар холбогдоно уу. Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг бүрэн буцаалт хийж, шинэ бүтээгдэхүүн үнэгүй хүргэнэ.

Бүх бүтээгдэхүүн 100% жинхэнэ, албан ёсны дистрибьютерээс авсан. Бүтээгдэхүүн бүрт баталгааны хуудас, batch number, дуусах хугацаа тодорхой бичигдсэн байна. Хуурамч бүтээгдэхүүн илэрвэл бүрэн буцаалт хийнэ.

Шууд нарны гэрлээс хол, сэрүүн газар хадгална. Ихэнх бүтээгдэхүүн 5-25°C температурт хадгалахад тохиромжтой. Нээсний дараа бүтээгдэхүүн бүр дээрх хугацааны дотор хэрэглэнэ үү.

Бүтээгдэхүүн бүрийн дэлгэрэнгүй хуудсанд арьсны төрлийн зөвлөмж бичигдсэн байна. Мөн 7700-0000 утсаар холбогдож зөвлөгөө авах боломжтой.

Захиалга өгөхийн тулд бүртгэлтэй байх шаардлагатай. Бүртгүүлэхэд и-мэйл, нэр, нууц үг л хангалттай. Бүртгэлтэй бол захиалгын түүх хянах, хаягаа хадгалах зэрэг давуу талтай.

Нэвтрэх хуудсанд 'Нууц үг сэргээх' товчийг дарж, бүртгэлтэй и-мэйл хаягаа оруулна уу. Шинэ нууц үг тохируулах линк илгээгдэнэ.